Evropski parlament je objavio da su zastupnici Evropske unije (EU) postigli privremeni sporazum o jačanju prava putnika u zračnom prometu u cijelom bloku, zadržavajući nadoknadu za kašnjenje letova više od tri sata i uspostavljajući stroža pravila o povratu novca, transparentnosti cijena i brizi o putnicima, prenosi Anadolu. revidirani čiji je cilj ažuriranje okvira prava putnika u zračnom prometu po prvi put od 2004.

Prema sporazumu, putnici će i dalje imati pravo na kompenzaciju od 250 eura za kratke letove do 1.500 kilometara, 400 eura za letove srednje dužine između 1.500 i 3.500 kilometara za letove6000 dugo.

Aviokompanije mogu smanjiti nadoknadu za 50 posto u nekim slučajevima ako se ponudi promjena rute leta ili ako kašnjenja ostanu ograničena.

Kompenzacija će se primjenjivati u slučajevima kašnjenja dužih od tri sata, otkazivanja letova učinjenih manje od 14 dana prije polaska i odbijenog ukrcaja.

Međutim, izuzetak od strane prijevoznika, uključujući prirodne okolnosti, bit će izuzetak od strane prijevoznika. katastrofe, rat, loše vremenske prilike, problemi sa putnicima i poremećaji uzrokovani uslugama aerodroma ili kontrole letenja.

Zakonodavci EU kažu da aviokompanije moraju nastaviti pružati njegu zaglavljenim putnicima, uključujući osvježenje svaka dva sata, obroke nakon tri sata i smještaj do tri noći, kada je to potrebno.

Sporazum također predviđa strožija pravila o zahtjevu za povrat novca za putnike u roku od četiri dana, striktno obaveštavanje putnika o povratu novca u roku od četiri dana. ometaju način na koji mogu tražiti kompenzaciju.

Putnici će imati do devet mjeseci da podnesu svoje zahtjeve, dok aviokompanije moraju odgovoriti u roku od 30 dana.

Zakonodavci su također obezbijedili mjere za sjedenje i pristup, zahtijevajući da djeca mlađa od 14 godina sjede pored odraslih u pratnji. bez dodatnih troškova, kao i slične zaštite za osobe s invaliditetom i trudnice.

Ostale odredbe uključuju zabranu naknada za manje ispravke imena i za štampane karte za ukrcavanje, kao i zahtjev da avio kompanije i platforme za rezervacije unaprijed prikažu punu cijenu karte, uključujući ručni prtljag gdje je to primjenjivo.

Posao ide na konačnu aplikaciju Vijeća i Europsko vijeće. EU, dok se očekuje da će glasanje biti održano tokom plenarne sjednice Parlamenta u julu.

Izvor: prizrenpost