Anadolu raporuna göre, Avrupa Parlamentosu, Avrupa Birliği (AB) milletvekillerinin blok genelinde hava yolcularının haklarını güçlendirmek, üç saatten fazla uçuş gecikmeleri için tazminatı sürdürmek ve geri ödemeler, fiyat şeffaflığı ve yolcu bakımı konusunda daha katı kurallar koymak için geçici bir anlaşmaya vardıklarını duyurdu. 2004 yılından bu yana ilk kez hava yolcu hakları çerçevesinin güncellenmesi amacıyla revize edilen yeni düzenleme.

Anlaşma kapsamında yolcular, 1.500 kilometreye kadar kısa mesafeli uçuşlar için 250 Avro, 1.500 ila 3.500 kilometre arasındaki orta mesafe uçuşlar için 400 Avro ve uzun uçuşlar için 600 Avro tazminat alma hakkına sahip olmaya devam edecek.

Havayolları, uçuşun gerçekleşmesi durumunda bazı durumlarda tazminatı yüzde 50 oranında azaltabilir. rota değişikliği teklif edilirse veya gecikmeler sınırlı kalırsa.

Üç saatten uzun gecikmeler, kalkışa 14 günden az süre kala yapılan uçuş iptalleri ve uçağa binişin reddedilmesi durumunda tazminat geçerli olacaktır.

Ancak doğal afetler, savaş, şiddetli hava koşulları, sorunlu yolcular ve havaalanı veya hava trafik kontrol hizmetlerinin neden olduğu aksaklıklar gibi olağanüstü durumlarda taşıyıcılar tazminat ödemekten muaf tutulacaktır.

AB yasa yapıcıları, havayollarının mahsur kalan yolculara bakım sağlamaya devam etmesi gerektiğini söyledi. her iki saatte bir ikramlar, üç saat sonra yemek ve gerektiğinde üç geceye kadar konaklama dahil.

Anlaşma aynı zamanda geri ödeme prosedürlerine ilişkin daha sıkı kurallar getiriyor; havayollarının seyahat kesintisinden sonraki dört gün içinde yolculara tazminat talebinde bulunabilmeleri konusunda bilgi vermesini zorunlu kılıyor.

Yolcuların taleplerini bildirmek için dokuz aya kadar süreleri olacak, ancak havayollarının 30 gün içinde yanıt vermesi gerekiyor.

Yasa yapıcılar ayrıca 14 yaşın altındaki çocukların yanlarında oturmasını zorunlu kılan oturma ve erişim önlemleri de sağladı. eşlik eden yetişkinlere. engelliler ve hamile kadınlar için benzer korumaların yanı sıra hiçbir ekstra ücret ödemeden.

Diğer hükümler arasında, küçük isim düzeltmeleri ve basılı biniş kartları için ücret yasağının yanı sıra, havayollarının ve rezervasyon platformlarının, geçerli olduğu durumlarda el bagajı da dahil olmak üzere, biletin tam fiyatını önceden göstermesinin zorunlu kılınması yer alıyor.

Anlaşma artık nihai onay için Avrupa Parlamentosu ve Konsey’e gidiyor. AB’de oylamanın Temmuz ayında Parlamento’nun genel kurul toplantısında yapılması bekleniyor.

Kaynak: prizrenpost